Esta guía te lleva de principio a fin: preparar el equipo, eliminar el Office antiguo, instalar Office 2024 Professional Plus y activarlo con tu clave. Cada paso importante va acompañado de una captura numerada para que sepas en todo momento qué pantalla deberías estar viendo.
| ⏱️ Tiempo | Unos 10–15 minutos |
| 💻 Sistema | Windows 10 u 11 (no Mac) |
| 🔑 Necesitas | La clave de 25 caracteres del email de tu pedido |
| 🌐 Conexión | Internet durante la instalación y la activación |
Antes de empezar: comprueba si tu Windows es de 32 o 64 bits
El instalador te preguntará qué versión quieres. Elegir la correcta evita problemas después. Para saberlo:
- Pulsa Windows + I para abrir Configuración.
- Entra en Sistema > Acerca de.
- En «Especificaciones del dispositivo», mira Tipo de sistema. Si pone «64 bits, procesador basado en x64», elige 64 bits. Si pone «32 bits, procesador basado en x86», elige 32 bits.
⚠️ Si tienes un antivirus como McAfee, Norton o Avast, desactívalo temporalmente durante la instalación. A veces bloquea el instalador sin avisar.
Paso 1. Elimina cualquier versión anterior de Office
Este paso es obligatorio. Microsoft no permite tener dos versiones de Office a la vez: si queda alguna, el instalador se bloquea o la activación falla. Revisa sobre todo si tienes Microsoft 365 preinstalado de fábrica, Office 2016, 2019 o 2021, o aplicaciones sueltas como Outlook, OneNote, Access, Teams o Skype for Business.
1Pulsa la tecla Windows, escribe Panel de control y ábrelo.
2En «Programas», haz clic en Desinstalar un programa.
3Selecciona la versión de Office o Microsoft 365 y pulsa Desinstalar. Acepta el aviso de Windows y confirma en la ventana de Microsoft.
4Cuando veas «La desinstalación ha acabado», pulsa Cerrar, repite con cualquier otra aplicación de Office que quede y reinicia el equipo.
💡 ¿Siguen quedando restos o el instalador insiste en que hay otra versión? Usa nuestra guía para desinstalar Office completamente.
Paso 2. Descarga e instala Office 2024 Pro Plus
1Descarga el instalador oficial en español desde este botón:
⬇ Descargar Office 2024 Pro Plus
Archivo .exe para Windows. Si el botón no funciona, copia este enlace en el navegador: https://revolutionsoft.net/Office_2024_ES_64Bits.exe
El mismo enlace aparece también en el email de tu pedido:
2Abre la carpeta Descargas, haz clic derecho sobre el archivo y elige Ejecutar como administrador.
3Elige el idioma Spanish – Spain (es-es) y pulsa Next.
4Elige 32-bit o 64-bit según lo que comprobaste antes y pulsa Next.
Empezará la descarga de las aplicaciones. Es normal que la pantalla mencione Microsoft 365: es el diseño estándar del instalador de Microsoft y no cambia lo que se instala, que es Office 2024 con licencia permanente.
Cuando aparezca «¡Hemos terminado!», pulsa Cerrar. Ya tendrás Word, Excel, PowerPoint y el resto en el menú Inicio.
Paso 3. Activa Office con tu clave de producto
💡 La regla de oro: primero se activa con la clave y después, si quieres, inicias sesión con tu correo. Al revés suele dar error.
1Abre Word, haz clic en Documento en blanco y ve a Archivo > Cuenta.
2Si aparece un correo conectado o el aviso «Error de cuenta», pulsa Cerrar sesión.
3Confirma con Sí en la ventana «Quitar el perfil». Si hay más correos, ciérralos todos.
4Sin ninguna cuenta conectada, pulsa Cambiar clave de producto.
5Escribe la clave de 25 caracteres que recibiste por email y continúa.
6Reinicia el equipo. Es normal que, antes de reiniciar, no aparezca ninguna versión en Cuenta.
7Al abrir Word de nuevo, marca Deseo activar el software a través de Internet y pulsa Siguiente.
Comprueba en Archivo > Cuenta que aparece Producto activado · Microsoft Office LTSC Profesional Plus 2024.
✅ Listo. Office 2024 Professional Plus ya está instalado y activado de forma permanente.
Método oficial alternativo
Si prefieres instalar con la herramienta oficial de Microsoft (Office Deployment Tool), por ejemplo en una empresa con varios equipos, tienes el proceso paso a paso en nuestro tutorial de instalación de Office LTSC 2024/2021.
Solución a errores comunes
El instalador dice que ya hay otra versión de Office
Queda Microsoft 365 o una versión anterior sin eliminar del todo. Sigue la guía de desinstalación completa y vuelve a ejecutar el instalador.
«Error de cuenta» en Archivo > Cuenta
Hay un correo de Microsoft conectado. Cierra la sesión de todas las cuentas, activa con la clave y después vuelve a añadir tu correo.
«Producto sin licencia» después de activar
Suele deberse a licencias residuales de una versión anterior. Tienes dos opciones:
Opción rápida: cierra Office, reinicia el equipo y vuelve a introducir la clave en Archivo > Cuenta.
Opción avanzada: elimina las licencias antiguas desde la consola:
- Abre CMD como administrador.
- Ejecuta:
cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\ospp.vbs" /dstatus
- Anota los últimos 5 caracteres de cada clave que aparezca.
- Elimina cada una (sustituye XXXXX):
cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\ospp.vbs" /unpkey:XXXXX
- Reinicia e introduce tu clave de nuevo.
«Límite de activaciones alcanzado»
La clave ya se ha usado el número máximo de veces. Escríbenos a pedidos@revolutionsoft.net con tu número de pedido y te enviamos una clave nueva sin coste.
«Service Unavailable» al descargar
Espera unos minutos y vuelve a intentarlo. Si persiste, prueba con otro navegador o pega el enlace de descarga directamente en la barra de direcciones.
¿Cómo sé qué versión de Office tengo instalada?
Abre Word > Documento en blanco > Archivo > Cuenta. En «Información de producto» aparece la versión exacta. Si necesitas ayuda, envíanos una captura de esa pantalla.
¿Necesitas ayuda con la instalación?
Escríbenos con tu número de pedido y una captura de la pantalla donde te has quedado. Te respondemos lo antes posible.