Desinstalar Office completamente en Windows y Mac — 7 métodos [2026]

Guía actualizada · Windows y macOS

Guía definitiva para desinstalar Office completamente de tu ordenador, tanto en Windows como en Mac. Incluye eliminación de carpetas residuales, limpieza del registro y las herramientas actualizadas de 2026. Válido para Office 2024, 2021, 2019, 2016, Microsoft 365 y versiones anteriores.

🔑 Si no tienes experiencia técnica: empieza por el Método 1. Si no funciona, pasa al Método 2 (solucionador automático). Para Office 2024 específicamente, el solucionador automático no funciona — usa el Método 1 o el Método 3.

¿Desinstalando Office para instalar una versión nueva? En Revolution Soft tienes Office 2024 Professional Plus desde 29 € con instalador automático incluido, entrega inmediata y factura con IVA. Ver ofertas de Office →

• Vas a instalar una versión diferente (por ejemplo, pasar de Microsoft 365 a Office 2024 LTSC o viceversa).
• La instalación de Office da error o se queda a medias.
• Office no se abre, se congela o muestra errores de activación.
• Quieres cambiar de arquitectura (de 32 a 64 bits o viceversa).
• La desinstalación normal no eliminó todos los componentes y siguen apareciendo restos de Office.

1. Pulsa Windows + I para abrir Configuración.
2. Ve a Aplicaciones → Aplicaciones instaladas (en Windows 10: Aplicaciones → Aplicaciones y características).
3. Busca «Microsoft Office» o «Microsoft 365» en la lista.
4. Haz clic en los tres puntos (⋯) junto a la aplicación y selecciona «Desinstalar».
5. Sigue las instrucciones del asistente.
6. Reinicia el ordenador cuando termine.

1. Pulsa Windows + R, escribe appwiz.cpl y pulsa Enter.
2. Busca Microsoft Office en la lista, haz clic derecho → «Desinstalar».
3. Sigue las instrucciones y reinicia.

⚠️ Si Office no aparece en la lista o la desinstalación da error, pasa directamente al Método 2 (solucionador automático). Para Office 2024, usa el Método 3 (CMD).

⚠️ Cambio importante en 2025: La antigua herramienta SaRA (Microsoft Support and Recovery Assistant) ya no existe como aplicación independiente. Microsoft la ha integrado en la aplicación Obtener ayuda de Windows. El nuevo solucionador automático es gratuito y oficial, pero tiene una limitación: no funciona con Office 2024. Si tienes Office 2024, usa el Método 1 o el Método 3.

1. Ve a la página oficial de desinstalación de Microsoft.
2. Haz clic en el botón «Iniciar el solucionador de problemas de desinstalación».
3. Si aparece el aviso «Este sitio intenta abrir Obtener ayuda», haz clic en Abrir.
4. Sigue las instrucciones del asistente dentro de la app Obtener ayuda.
5. Reinicia el ordenador cuando te lo pida.

Versión de Office	Compatible con solucionador automático
Microsoft 365 / Office 365	✅ Sí
Office 2021	✅ Sí
Office 2019	✅ Sí
Office 2016	✅ Sí
Office 2024	❌ No compatible — usa Método 1 o Método 3

ID del producto	Versión
O365ProPlusRetail	Microsoft 365 / Office 365
ProPlus2024Volume	Office LTSC Professional Plus 2024
ProPlus2021Volume	Office LTSC Professional Plus 2021
ProPlus2019Volume	Office 2019 Professional Plus
Standard2024Volume	Office LTSC Standard 2024

Carpeta	Descripción
C:\Program Files\Microsoft Office	Archivos principales de Office (64 bits)
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office	Archivos principales de Office (32 bits)
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Office*	Componentes compartidos
C:\ProgramData\Microsoft\Office	Datos de configuración globales
C:\Users\TuUsuario\AppData\Local\Microsoft\Office	Caché local del usuario
C:\Users\TuUsuario\AppData\Roaming\Microsoft\Office	Configuración de usuario (plantillas, diccionarios…)

⚠️ Algunas de estas carpetas están ocultas. Para verlas, abre el Explorador de archivos → Ver → Mostrar → Elementos ocultos. Para llegar rápido a AppData, pulsa Windows + R, escribe %appdata% y pulsa Enter.

⚠️ Precaución: Editar el registro incorrectamente puede causar problemas graves. Solo realiza estos pasos si te sientes cómodo. Crea un punto de restauración antes: Panel de Control → Sistema → Protección del sistema → Crear.

1. Pulsa Windows + R, escribe regedit y pulsa Enter.
2. Si aparece el aviso de Control de cuentas de usuario, haz clic en «Sí».
3. Navega a las siguientes rutas y elimínalas si existen (clic derecho → «Eliminar»):

Ruta del registro	Qué contiene
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office	Configuración de Office a nivel de sistema
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office	Office 32 bits en sistemas 64 bits
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office	Configuración de Office del usuario actual

1. Abre Finder → Aplicaciones.
2. Mantén pulsada la tecla ⌘ y selecciona: Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Teams y OneDrive (si lo deseas).
3. Arrastra las aplicaciones seleccionadas a la Papelera.

Ruta	Qué contiene
~/Library/Containers/com.microsoft.*	Datos de cada app de Office
~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.*	Contenedores compartidos de Office
~/Library/Preferences/com.microsoft.*	Preferencias de las apps
~/Library/Caches/com.microsoft.*	Archivos de caché
/Library/LaunchDaemons/com.microsoft.*	Servicios de inicio de Office
/Library/PrivilegedHelperTools/com.microsoft.*	Herramientas auxiliares con privilegios

Office Reset 2.0 para Mac — elimina completamente Office y todos sus archivos asociados. Ideal antes de instalar una versión nueva.

⬇ Descargar Office Reset 2.0 para Mac

1. Descarga el archivo Office-Reset-2.0.pkg.
2. Haz doble clic para iniciar la instalación.
3. Si macOS avisa de «desarrollador no identificado», ve a Ajustes del sistema → Privacidad y seguridad → Abrir de todos modos.
4. Sigue las instrucciones del asistente.
5. Reinicia el Mac.

1. Pulsa Windows + R, escribe appwiz.cpl y comprueba que no aparezca ninguna entrada de Microsoft Office.
2. Navega a C:\Program Files\Microsoft Office — la carpeta no debería existir.
3. Intenta abrir Word desde el menú Inicio — no debería aparecer.

1. Abre Finder → Aplicaciones y comprueba que no aparezcan apps de Microsoft Office.
2. Usa Spotlight (⌘ + Espacio) para buscar «Word» o «Excel» — no deberían aparecer resultados.

Producto	Precio	Sistema
Office 2024 Professional Plus	29 €	Windows	Comprar →
Office 2024 Standard LTSC	29 €	Windows + Mac	Comprar →
Office 2021 Professional Plus	29 €	Windows	Comprar →
Office 2016 Professional Plus	29 €	Windows 7 a 11	Comprar →
Microsoft 365 Personal	84,90 €/año	Windows + Mac	Comprar →

Todas las licencias incluyen instalador + clave de activación + factura con IVA

Entrega inmediata por email · Garantía de por vida · Licencia legal UE (Sentencia TJUE C-128/11)

Comprar Office ahora →

¿Pierdo mis documentos de Word y Excel al desinstalar Office?

No. Desinstalar Office solo elimina el programa. Tus documentos (.docx, .xlsx, .pptx…) permanecen exactamente donde los guardaste. Temporalmente no tendrás aplicación para abrirlos hasta que instales la nueva versión.

¿Es necesario desinstalar Office antes de instalar una versión nueva?

Sí, es muy recomendable. Mezclar versiones de Office (especialmente Click-to-Run con MSI, o 32 bits con 64 bits) suele causar errores. Microsoft recomienda desinstalar completamente antes de instalar la nueva versión.

¿La herramienta SaRA de Microsoft todavía funciona?

La versión gráfica de SaRA ya no existe como aplicación independiente — fue integrada en la app Obtener ayuda de Windows. El nuevo solucionador automático funciona para Office 365, 2021, 2019 y 2016, pero no es compatible con Office 2024. Para Office 2024 usa el Método 1 (Panel de Control) o el Método 3 (CMD).

¿Puedo tener dos versiones de Office instaladas a la vez?

Técnicamente es posible en algunos casos, pero Microsoft no lo recomienda y puede generar problemas de estabilidad, extensiones de archivo mal asociadas y conflictos de activación. La práctica más segura es tener una sola versión instalada.

No puedo desinstalar Office: me da error o no aparece en la lista de programas

Esto ocurre cuando la instalación de Office se corrompió. Usa el solucionador automático de Microsoft (Método 2, no compatible con Office 2024) o el Método 3 por CMD. Si tampoco funciona, sigue con la limpieza manual de carpetas y registro (Métodos 4 y 5).

¿Cómo desinstalo solo una aplicación de Office (por ejemplo, solo Access)?

En las versiones Click-to-Run (Office 2016 en adelante y Microsoft 365), no puedes desinstalar aplicaciones individuales desde el Panel de Control. Para hacerlo necesitas la Office Deployment Tool con un archivo XML que excluya las aplicaciones que no quieres. En versiones MSI sí puedes modificar la instalación desde «Programas y características → Cambiar».

¿Es seguro eliminar las claves del registro de Office?

Sí, siempre que solo elimines las claves específicas de Office indicadas en esta guía. No borres otras claves del registro. Crea siempre un punto de restauración antes de editar el registro.

¿Cómo desinstalo Office en Mac completamente?

La forma más rápida es usar la herramienta Office Reset 2.0 (Método 7). Si prefieres hacerlo manualmente, arrastra las aplicaciones a la Papelera y después elimina las carpetas residuales de ~/Library/Containers/com.microsoft.* y ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.*.

¿Esta guía funciona para desinstalar Microsoft 365 (Office 365)?

Sí. Todos los métodos funcionan tanto para las versiones perpetuas (Office 2024, 2021, 2019, 2016) como para las versiones por suscripción (Microsoft 365 / Office 365).

Después de desinstalar Office, ¿puedo recuperar mi licencia?

Sí. Tu clave de producto sigue siendo válida. Desinstalar el programa no invalida la licencia. Cuando instales Office de nuevo, introduce la misma clave para activarlo. Las licencias de Revolution Soft son transferibles y de por vida — puedes reinstalar tantas veces como necesites en el mismo equipo.