Solución error 0x80072F8F 0x20000 al actualizar Windows 7

El error 0x80072F8F – 0x20000 es un problema común que algunos usuarios enfrentan al intentar actualizar Windows 7 a Windows 10. Este error está relacionado, en la mayoría de los casos, con problemas de certificados de seguridad o problemas con la configuración de fecha y hora.

A continuación, te guiaremos a través de las soluciones paso a paso para resolver este error.

Código de Error 0x80072F8F – 0x20000

El error 0x80072F8F – 0x20000 es uno de los códigos de error que pueden aparecer cuando intentas actualizar o instalar Windows. Antes de entrar en las soluciones, es esencial comprender por qué puede aparecer este error.

Causas del Error

1. Problemas de Certificado: Este código de error es comúnmente asociado con certificados de seguridad inválidos o caducados en tu sistema.
2. Configuración de Fecha y Hora Incorrecta: Windows Update requiere que la configuración de fecha y hora de tu computadora esté sincronizada correctamente con la de los servidores de Microsoft para garantizar la integridad y seguridad de las actualizaciones.
3. Configuraciones de Internet: Si las configuraciones de Internet, específicamente las de Internet Explorer, están mal configuradas, pueden interferir con la conexión a los servidores de Microsoft.
4. Interferencia del Software de Seguridad: Tu software antivirus o firewall puede estar bloqueando la conexión a los servidores de Microsoft.
5. Archivos Temporales de Actualización Corruptos: A veces, los archivos temporales que Windows Update descarga y usa para las actualizaciones pueden corromperse.

Impacto del Error

El principal impacto de este error es que previene que el usuario pueda actualizar o instalar Windows correctamente. Esto no sólo significa que no podrás disfrutar de las últimas características, sino que también puede representar un riesgo de seguridad, ya que las actualizaciones más recientes a menudo incluyen parches para vulnerabilidades conocidas.

Reconocimiento del Error

El error se reconoce generalmente por el mensaje que aparece, indicando un fallo en la actualización o instalación, acompañado por el código específico 0x80072F8F – 0x20000.

SOLUCIÓN DEFINITIVA: ERROR 0x80072F8F – 0x20000 al ACTUALIZAR de Windows 7 a Windows 10 Media Creation Tool ¡RESUELTO!

Hemos preparado para ti una guía completa paso a paso en YouTube con la sulución del error 0x80072F8F – 0x20000 al actualizar Windows. No te preocupes, es un error común y fácil de solucionarlo.

En este vídeo tienes todas las claves:

Otra solución al error 0x80072F8F – 0x20000 al actualizar Windows 7 a Windows 10

Si nuestro videotutorial no acaba de funcionarte a solucionar este típico error, tenemos para ti otra solución. Sigue estos pasos:

1. Corregir la Fecha y Hora del Sistema

A menudo, un sistema mal configurado en términos de fecha y hora puede causar este error, ya que los certificados de seguridad necesitan coincidir con la hora actual.

1. Haz clic en el icono de Fecha y Hora en la esquina inferior derecha de la barra de tareas.
2. Elige Cambiar configuración de fecha y hora.
3. Asegúrate de que la fecha y hora sean correctas. Si no, ajústalas.
4. Haz clic en Aceptar.

2. Actualiza los Certificados Raíz de Windows

Si la fecha y la hora están correctas, el problema puede ser un certificado caducado o no válido.

1. Haz clic en Inicio y escribe «cmd».
2. Haz clic derecho en Símbolo del sistema y selecciona Ejecutar como administrador.
3. Escribe el siguiente comando y presiona Enter: certutil -urlcache * delete
4. Luego, descarga e instala las últimas actualizaciones de certificados raíz desde el sitio web oficial de Microsoft.

3. Restablecer la Configuración de Internet Explorer

A veces, la configuración de Internet Explorer puede interferir con la actualización.

1. Abre Internet Explorer.
2. Haz clic en el icono de Configuración (engranaje) en la esquina superior derecha.
3. Elige Opciones de Internet.
4. Ve a la pestaña Avanzado.
5. Haz clic en Restablecer.
6. Marca Eliminar configuración personal y haz clic en Restablecer.
7. Reinicia tu PC.

4. Desactivar Temporalmente el Antivirus y el Firewall

Tu software de seguridad puede estar bloqueando la conexión a los servidores de Microsoft.

1. Desactiva temporalmente tu antivirus.
2. Abre el Panel de control.
3. Ve a Sistema y seguridad > Firewall de Windows.
4. Haz clic en Activar o desactivar el Firewall de Windows.
5. Desactiva el Firewall y haz clic en Aceptar.
6. Intenta la actualización nuevamente.
7. No olvides volver a activar tu antivirus y firewall después de intentar la actualización.

5. Limpia el Directorio de SoftwareDistribution

1. Presiona las teclas Windows + R.
2. Escribe «cmd» y luego presiona Ctrl + Shift + Enter para ejecutar el Símbolo del sistema como administrador.
3. Detén los servicios de Windows Update con los siguientes comandos:
   net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

4. Renombra el directorio SoftwareDistribution con el siguiente comando:
   ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

5. Reinicia los servicios de Windows Update con los siguientes comandos:
   net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver


Espera unos minutos y luego intenta realizar la actualización nuevamente.

Con este conocimiento en mente, es más fácil abordar y solucionar el problema. Referente a las soluciones, se pueden seguir los pasos detallados en el tutorial anterior para abordar cada una de las causas potenciales de este error.

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Verificar Conexión a Internet y Configuración de Red

Uno de los factores cruciales, pero a menudo pasado por alto, que puede causar errores de actualización en Windows es una conexión a Internet inestable o una configuración de red inapropiada.

Causas dentro de este Apartado

1. Conexión Inestable: Una conexión intermitente o lenta puede provocar que los paquetes de actualización no se descarguen correctamente o se interrumpan.
2. DNS: Un Servidor de Nombres de Dominio (DNS) mal configurado puede dificultar que tu sistema se conecte a los servidores de Microsoft.
3. Proxy o VPN: Usar servidores proxy o VPN puede cambiar cómo tu sistema se conecta a Internet, y algunos de estos pueden bloquear o interferir con las actualizaciones.

Pasos para Verificar y Resolver

1. Verificar Conexión a Internet: Asegúrate de que tu conexión a Internet es estable. Si estás conectado a una red Wi-Fi, intenta conectarte a una red cableada para ver si eso resuelve el problema.
2. Cambiar DNS:
   • Ve al Panel de Control > Centro de redes y recursos compartidos > Cambiar configuración del adaptador.
   • Haz clic derecho en tu conexión (ya sea Ethernet o Wi-Fi) y selecciona Propiedades.
   • Busca Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y haz clic en Propiedades.
   • Cambia tus servidores DNS a un servicio público, como el de Google (8.8.8.8 y 8.8.4.4) o Cloudflare (1.1.1.1 y 1.0.0.1).
   • Haz clic en Aceptar.
3. Deshabilitar VPN o Proxy: Si estás utilizando un VPN o un servidor proxy, intenta deshabilitarlo temporalmente para llevar a cabo la actualización.
   • Para desactivar el proxy: Ve a Configuración > Red e Internet > Proxy y asegúrate de que Usar servidor proxy esté desactivado.

Después de realizar los cambios, siempre es bueno reiniciar el sistema y luego intentar la actualización nuevamente. También, si decides cambiar tu DNS, recuerda que puedes revertir este cambio después de actualizar si lo prefieres.

Realizar un Escaneo y Reparación de Archivos del Sistema

Un componente a menudo olvidado, pero vital en la resolución de errores de actualización, es la integridad de los archivos del sistema. Si hay archivos de sistema corruptos o faltantes, la actualización puede no completarse adecuadamente.

Causas dentro de este Apartado

1. Archivos dañados: Con el tiempo y el uso, algunos archivos esenciales para las actualizaciones pueden dañarse.
2. Software de terceros: Algunas aplicaciones o malware pueden modificar o eliminar archivos críticos del sistema.

Pasos para Verificar y Resolver

1. Usar la herramienta SFC (System File Checker):
   • Presiona las teclas Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
   • Escribe «cmd» y luego presiona Ctrl + Shift + Enter para abrir el Símbolo del sistema con derechos de administrador.
   • En la ventana del Símbolo del sistema, escribe el siguiente comando y presiona Enter:
     sfc /scannow

   • El proceso puede tardar un tiempo. Una vez completado, la herramienta te informará si encontró errores y si fue capaz de corregirlos.
2. Usar la herramienta DISM (Deployment Image Servicing and Management):Si SFC no pudo corregir los errores, puedes usar DISM para reparar la imagen de Windows.
   • En el Símbolo del sistema con derechos de administrador, escribe el siguiente comando y presiona Enter:
     DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

   • Este proceso también puede tomar un tiempo. Una vez finalizado, reinicia tu computadora y vuelve a ejecutar sfc /scannow para asegurarte de que todos los errores se hayan corregido.

Una vez que hayas completado el escaneo y reparación de archivos del sistema, intenta nuevamente realizar la actualización. Es esencial garantizar que los archivos del sistema estén en buen estado, ya que son la base sobre la cual Windows opera y realiza actualizaciones.

La verificación de la integridad de los archivos del sistema es un paso crucial, ya que asegura que el sistema operativo tiene una base sólida y libre de corrupciones antes de realizar una actualización.

Reconfiguración de los Servicios de Windows Update

A veces, los servicios relacionados con Windows Update pueden desconfigurarse o corromperse, lo que puede resultar en errores durante el proceso de actualización. Asegurarse de que estos servicios se ejecuten y estén configurados correctamente es esencial para un proceso de actualización fluido.

Pasos para Reconfigurar los Servicios

1. Acceder al Símbolo del Sistema con Derechos de Administrador:
   • Presiona las teclas Windows + R.
   • Escribe «cmd» y luego presiona Ctrl + Shift + Enter.
2. Detener los Servicios Relacionados con Windows Update:
   • En la ventana del Símbolo del sistema, escribe los siguientes comandos uno por uno, presionando Enter después de cada uno:
     net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

3. Renombrar las Carpetas de Distribución de Software y Catroot2: Estas carpetas almacenan archivos temporales relacionados con las actualizaciones. Renombrarlas forzará a Windows a crear nuevas carpetas, eliminando posibles corrupciones.
   • En el mismo Símbolo del sistema, escribe:
     ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

4. Reiniciar los Servicios Relacionados con Windows Update:
   • Vuelve a escribir los siguientes comandos uno por uno:
     net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

5. Cerrar el Símbolo del Sistema y Reiniciar la PC: Una vez hecho esto, reinicia tu computadora y luego intenta actualizar nuevamente.

Consideraciones Adicionales

Si bien este proceso suele ser seguro, siempre es una buena práctica hacer una copia de seguridad de tus datos importantes antes de realizar cambios significativos en el sistema. Si encuentras que algo no funciona correctamente después de realizar estos pasos, puedes restaurar las carpetas renombradas a sus nombres originales para revertir los cambios.

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Reconfigurar los servicios relacionados con Windows Update y restablecer las carpetas de distribución puede resolver bloqueos y errores que se originan debido a la corrupción de archivos o configuraciones incorrectas. Es una solución más técnica, pero puede ser esencial cuando otros métodos no resuelven el problema.

Conclusiones Finalesl sobre el error 0x80072F8F – 0x20000

Lidiar con errores de actualización, especialmente el ERROR 0x80072F8F – 0x20000, puede ser un desafío, pero con el enfoque adecuado, es posible superar estos obstáculos y lograr una actualización exitosa de Windows 7 a Windows 10. A lo largo de este tutorial, hemos explorado diversas soluciones, y es esencial recordar algunos puntos clave:

1. Diagnóstico Preliminar: Antes de saltar a las soluciones, siempre es crucial identificar y comprender la naturaleza del problema. Una revisión cuidadosa de los errores y síntomas puede ayudar a aplicar la solución más adecuada de manera más eficiente.
2. Enfoque Sistemático: En lugar de aplicar soluciones al azar, un enfoque paso a paso basado en la probabilidad y la lógica es más efectivo. Comenzar por las soluciones más simples (como corregir la fecha y hora) y avanzar hacia las más complejas asegura que no se pasen por alto pequeños detalles.
3. Copias de Seguridad: Siempre es recomendable hacer copias de seguridad de tus datos importantes y configuraciones antes de realizar cambios significativos en el sistema. Es mejor estar seguro que lamentarse después.
4. Paciencia y Persistencia: No todas las soluciones funcionarán para todos los sistemas debido a las variaciones en las configuraciones, el hardware y el software instalado. Si una solución no resuelve el problema, es vital no desanimarse y continuar con la siguiente.
5. Actualizaciones y Seguridad: Mantener tu sistema operativo actualizado no solo te brinda acceso a las últimas características, sino que también es esencial para la seguridad de tu sistema. Las actualizaciones a menudo incluyen parches para vulnerabilidades recientemente descubiertas.
6. Soporte Adicional: Si después de seguir este tutorial, el error persiste, puede ser útil buscar ayuda profesional o contactar directamente al soporte de Microsoft. A veces, situaciones particulares o configuraciones únicas requieren un enfoque más personalizado.

En resumen, el proceso de actualización puede presentar desafíos, pero con las herramientas y el conocimiento adecuados, puedes superar estos obstáculos y garantizar que tu sistema esté actualizado, seguro y funcione sin problemas. ¡Buena suerte en tu proceso de actualización! En Revolution Soft estamos aquí para ayudarte.